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不花一分钱,挖掘购物车精准流量

发布日期:2017-09-29 14:13   作者:天猫代运营

说到我们的购物车,可能很多同学不知道跟据官方统计:每天几亿人,往购物车里添加价值几百亿的商品!但是你的直通车里面的转化率高吗?添加购物车的多半都是对我们宝贝有兴趣,都是我们潜在的客户,只要适当去营销就可以有很好的成交和转化了哦。之前购物车营销关闭了一段时间,近段时间又推出来了,新的功能,人性化了非常多,今天给大家详细说明一下。

我们的购物车主要可以分为商家部分和买家部分,因为一个愿打一个愿挨才有成交转化的。下面我们就从两个方面去给大家剖析一下。

一、商家部分,精准分析才好下手。

1.数据洞察:加购商品列表展示、加购商品人群画像展示、营销活动效果展示。我们要清楚数据是最好的反馈,商品的数据一定要去注意分析,实时查看我们商品加购的情况。

2.选品选人:基于现有加购列表、以及加购人群画像、决定活动商品和人群。针对我们的人群来去确定,可以很大幅度的提高主要人群的喜好的,那么成交转化也不会少。

3.优惠、圈人:基于选好的宝贝和选定的人群标签,确定限时活动价格,最终触达的人。根据人群来去定价和优惠是再精准不过的了,适合大众能够接受的也就是我们能够成功的基础。

二、买家部分,优惠吸引促成下单。

1.优惠透出:消息盒子触达,购物车倒计时,活动提醒。一定要让买家觉得我们的活动非常的吸引人,如果他觉得不够理想那么他还是会在旁观望。

2.直接产生购买可能有点难,但是我们可以利用些小技巧,比如购物车成交送赠品,或者是购物车营销送优惠福利和活动。

三、实操运作购物车营销

说了那么多,我们要怎么去做购物车营销呢?好的接下来我就来教各位怎么去操作。

1.查看商品加购列表,看清自己店铺的商品。

宝贝排序,加购宝贝按照加购人数从高到低排序展示:最多展示50个商品。

宝贝展示,只显示上架商品数据,下架,失效宝贝等非在架状态商品会自动剔除。

2.查看商品加购人群画像,清楚自己的人群。

了解购物人群特征,利于开展营销动作。

画像纬度,从新客户,性别、消费层级、淘宝等级、地域5个纬度提供人群画像。

3.创建购物车营销活动

活动数,每个商品设置一个活动,每个卖家在线生效活动不可以超过5个。活动有效时间,卖家一旦在系统后台成功设置了一个活动,这个活动将于创建成功后的30分钟开始生效,并在当天24点失效。比如卖家在15点创建成功了一个活动,那么这个活动会在15点30分生效,并在当天24点失效。可创建活动时间段,每日创建活动时间为10点-22点。在其他时间段创建活动,系统会提示不可用。

4.筛选活动人群,精准的人群才会有更多的成交。

人群筛选,创建营销活动时,卖家可以默认对所有的人投放,也可以选择特定标签人群投放,例如可选择只对新客人群投放。

温馨提示:淘宝登记:指消费者在淘宝平台登记,并非店铺内vip等级。新客:指历史未成交客户。老客:指历史有过成交客户。

5.设定限时活动价,不同价格覆盖不同数量加购人数。

降价要求,每一个类目都有不同的最低降低门槛要求,我们可以根据类目不同来去进行价格的调整和波动。相较消费者加购时的价格,商家设置的活动价必须达到了平台要求的最低门槛时,卖家才能圈中这个消费者。同时,系统会根据消费者在平台的行为预测加购人数的转化概率。自动过滤掉转化概率很低的人群,计算时的参考因素有是否已经购买相同商品,加购是否是为了比价等等。

6.查看活动列表,看最近活动数据。

创建完活动后,可以在活动列表中查看活动的基本数据及运行状态。根据活动的数据来去进行调整。可以通过查看详情,获得本宝贝的活动具体详情好更详细数据。

7.查看活动详情,看活动具体内容。

点击活动列表中的宝贝最右侧,查看详情,可以获得本宝贝的活动具体详情和更详细数据。我们在发布之后一定要去检查,避免编辑的时候出现问题,发布之后才会更精准。

购物车透出:会有限时ICOM和实时倒计时提醒。所以我们在活动设置之后会有系统自动提醒的,各位留意一下就可以了。下面我还针对各位同学可能遇到的问题进行了一个汇总,算是福利发放给大家。

1.Q:卖家可设置的同时在线生效的活动数量?

每个卖家同时在线生效的活动不得超过5个。

2.Q:卖家可在后台设置活动的时间段?

每日可创建活动时间为10点-22点,其他时间段创建活动时,系统会提示不可用。

3.Q:活动有效期多长?

卖家一旦在系统后台成功设置一个活动,这个活动将于创建成功后的30分钟开始生效,并在当天24点结束,例如。卖家在15点开始创建一个活动,之后活动会在15点30分开始,并在当天24点结束。

4.Q:一个营销活动可圈中多少加购的人群?

首先算法会对当前活动商品的加购人群进行转化潜力分析,会自动过滤掉其中一部分转化概率低的人群,这部分人群不会被圈中,其次,相比较消费者加购时的价格,活动价必须满足平台所要求的最低降低门槛,当前活动只可圈中满足降低幅度人群。

5.Q:消费者会通过什么地方看到活动信息?

被活动圈中的消费者都会通过购物车看到降价信息,购物车中会有实时的倒计时提醒消费者赶快购买,其中一部分消费者还会额外通过手淘的消息盒子收到活动通知。

6.Q我可以对同一个消费者多次设置购物车营销活动吗?

同一款商品对同一个消费者只额可设置一次活动。

7.Q:活动价会计入平台最低价吗?

会,所以大家在选择商品时要整体考虑店铺的其他活动计划,选择适当的商品参与购物车营销。

8.Q:活动可以删除吗?

活动设置后30分钟内,未生效前可以删除,一旦开始,活动当天有效,无法删除!

9.Q:公测期间支持区间价的商品设定不同价格吗?

公测期间,不能针对不同SKU设置不同价格,只能设置一个营销价。

10.Q:如果遇到以下提示问题,请修改最低折扣。

购物车营销促销价的最低价,是由本店最低保护价上浮10%做最低价,购物车最高价是由加购时的最低价下浮10%(且最低10元),如果前者大于后者,则无法设置,出现以上提示,建议去修改店铺最低保护折扣。

我们利用好直通车营销可以挖掘出意想不到的惊喜,学会去开发我们店铺潜在的顾客,在收藏加购的人群里面绝大多数都是我们可以去转化的人。购物车营销是我们做淘宝必不可少的一个方法,要合理的将所有可能用的资源都利用起来,那么你的店铺肯定不会太差。

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