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淘宝运营避坑指南,影响微淘内容质量分的10大雷区

发布日期:2019-09-28 16:17   作者:淘宝代运营

如果你在做微淘,我相信你最困惑的就是内容质量分了,这是微淘4个分数里,最难提升的一个。淘宝代运营讲个实操案例,微淘在升4级的时候,2分活活卡了3个月,并且你完全琢磨不透内容质量分的判断规律,今天我们来讲内容质量分的10个雷区,踩到必然会掉分。

                                      

第一,最近30天内容数不足5条。这很好理解,30天内连5条微淘都没发掉,就是完全没有运营微淘,内容质量分就无从谈起了,所以每天至少要主动发3条以上微淘,系统自动发的不算。

第二,内容中图片不能出现牛皮癣,或者变形模糊等问题,包括在内容中插入的宝贝,也要选择没有牛皮癣的宝贝。

因为微淘是内容渠道,从严格意义上讲,并不是一个纯卖货的渠道,所以这类内容渠道首先考虑的就是用户体验,比如明明是一张正方形图片,你偏要把它压成16:9的图片,这种也会掉内容质量分。

第三,视频内容过多引用商品主图视频,原创性低,微淘现在可以发视频,但是要发原创视频,不能把主图视频直接搬过来,做内容要有微淘渠道的专用视频。

第四,格式错误,内容不完整或重复,影响整体阅读。请看下方配图,文案表述有断层,并且又重复赘述,这样很影响阅读,所以一件事情讲明白就可以。

 

第五,内容不优质,帖子的场景化需要提高,就是标题/封面图/正文内容要有相关性,不能出现标题党,或者为了点击率放不相关的封面图吸引眼球。

因此,图片/标题/正文的相关性都要一致,内容也要有账号的人特色的态度表现,不能一味的只做商品推荐,因为微淘是一个人格化账号渠道。

第六,内容中图片包含未授权的明星图片,内容中不要出现未授权的明星图出现在封面、详情内容中。

我们以前在做微淘运营时,基本都是五级、六级以上的账号,但有一阵子吃过一个大亏,就是在追热点时用了太多的明星图片,系统直接提示:过多使用明星照片会影响容质量分。

第七,内容中图片不能连续多张发布,就是不能像做详情页一样直接贴10张图上去,微淘是内容,一定要图文并茂,而且文案应该比图片占比更多一点。

                                                               

第八,文章中商品推荐无描述或描述太少,若内容涉及推荐商品,需要对商品有一定的了解,比如真实的使用感受,或者专业的测评结论。
你的内容要对消费者有除商品信息之外的消费见解,在微淘里推荐产品时,要站在第三方的角度,客观的去讲解相关产品。

第九,内容重复发布,或者内容重复使用主图,一般内容重复发布是不太容易发生的,但是同一张素材图片,发好几篇微淘,是容易常犯的错误。

第十,内容中包含太多促销文案,在微淘里,你可以有一定的粉丝回馈活动内容,但不能有大量的低价促销、团购打折等内容。

毕竟微淘是一个通过内容人格化手段,去维护老顾客的一个渠道,而不是一个货架。

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